Zasady realizacji zamówienia:

Do przystąpienia do realizacji zamówienia niezbędne jest:

• Złożenie poprawnego zamówienia z wypełnionym formularzem dostawy (podanie pełnego adresu wraz z numerem domu/mieszkania).
• Określenie metody płatności.
• Akceptacja regulaminów i warunków współpracy.

Przesyłki:

• Przesyłki pobraniowe są przekazywane do realizacji bezzwłocznie.
• Na każdym liście przewozowym umieszczamy podany przez Państwa nr. kontaktowy, dzięki czemu kurier może się w każdej chwili z Państwem skontaktować w celu omówienia szczegółów odnośnie doręczenia przesyłki.
• Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje stosowne powiadomienia poprzez SMS pozwalające śledzić przesyłkę. Powiadomienie zawiera także przybliżoną godzinę doręczenia oraz wysokość ewentualnego pobrania.
• Na adres e-mail zostaje automatycznie przekazana preawizacja - wiadomość zawiera wszystkie aktualne informacje na temat przesyłki.
• Nie realizujemy wysyłek w soboty, niedziele i święta.
• Zamówienia złożone do godziny 13:00 w dni robocze od poniedziałku do piątku i opłacone za pośrednictwem szybkich płatności lub pobraniowe wysyłamy tego samego dnia.
• Zamówienia złożone po 13:00 oraz w soboty, niedziele i święta wysyłamy następnego dnia roboczego.
• Przesyłki przedpłacone są przekazywane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu wpłaty lub po otrzymaniu mejlowo potwierdzenia wykonanego przelewu.
• Firmy kurierskie nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Zamówienia składane poprzez e-sklep przyjmowane są w trybie 24/7

• Zamówienia można także składać drogą e-mailową oraz telefonicznie.

Opłaty:

• Opłaty za przygotowanie towaru, opakowanie oraz usługę kurierską wliczone są w koszty transportu.

Przesyłki realizowane są poprzez InPost, DPD oraz DHL aktualny cennik ( brutto ):

• InPost Paczkomat: 12,30zł
• InPost kurier: 12,30zł
• DPD kurier: 15,99zł
• DPD kurier pobranie: 17,99zł
• DHL Kurier przedpłata: 15,99zł
• DHL Kurier pobranie: 18,99zł
• Przesyłka zagraniczna: 73,80zł lub 98,40zł w zależności od destynacji. Szczegóły w koszyku zamówienia po podaniu kodu pocztowego.

Darmowa przesyłka:

• W przypadku zamówień o wartości powyżej 60zł brutto przesyłka InPost paczkomat gratis.
• W przypadku zamówień o wartości powyżej 300zł brutto przesyłki kurierskie na terenie Polski gratis.

Śledzenie paczki:

• Nasi klienci w wiadomościach mailowych otrzymują numery listów przewozowych umożliwiające śledzenie paczki.
• Klient może również śledzić etapy realizacji zamówienia w panelu klienta.
• Przesyłki krajowe zwyczajowo doręczane są następnego dnia roboczego
• Przesyłki międzynarodowe w zależności od destynacji doręczane są w terminie 2-4dni roboczych